HFMED, vodeći proizvođač i-pružatelj rješenja na jednom mjestuoprema operacijske dvorane (OR)., s ponosom najavljuje službeno pokretanje novih regionalnih uslužnih središta u Njemačkoj i Francuskoj. Ova prekretnica označava ključni korak u jačanju ekosustava post-prodajnih usluga zaILI opremena cijelom europskom tržištu.
Kao globalni igrač s glavnim tržištima u Europi, Sjevernoj Americi i jugoistočnoj Aziji, HFMED dosljedno daje prioritet lokaliziranoj podršci kako bi zadovoljio različite potrebe svojih B2B klijenata, profesionalaca u industriji i inozemnih distributera. Novouspostavljena servisna središta, smještena u Münchenu (Njemačka) i Lyonu (Francuska), zapošljava profesionalni lokalni tehnički tim, posvećen pružanju -do-kraja nakon-prodajnih usluga zaILI opremei pružanje prilagođene podrške za klijente koji koriste HFMED-oveoprema operacijske sale.
Osnovne funkcije novih uslužnih čvorišta uključuju 24/7 odgovor na pogreške zaILI opreme, na-licu mjesta puštanje u radoprema operacijske sale, smjernice za redovito održavanje i tehnička podrška za klijente koji koriste HFMED-oveILI-srodni proizvodi. Kako bi osigurao profesionalnu kvalitetu usluge, HFMED je zaposlio tri dodatna viša inženjera certificirana prema EU standardima za medicinske uređaje, optimizirajući servisne procese kako bi se prosječno vrijeme rješavanja kvara smanjilo s 48 sati na 24 sata-čime se učinkovito smanjuju zastoji za klijente koji koriste HFMED-ovoprema operacijske sale.
Osim toga, servisna središta služit će kao regionalni centri za obuku, pružajući tehničke smjernice i operativnu obuku za lokalne distributere i krajnje-korisnike o pravilnoj upotrebi, održavanju i rješavanju problema HFMED-aILI opreme. Ova inicijativa pomaže partnerima da bolje ovladaju radomoprema operacijske sale, dodatno povećavajući praktičnu vrijednost HFMED-aILI-povezana rješenjai jačanje lojalnosti brendu.
"Pokretanje europskih uslužnih središta ključni je dio HFMED-ove globalne strategije usluga 2026.", izjavio je glasnogovornik HFMED-a. "Posvećeni smo pružanju pouzdane podrške klijentima koji koriste našILI opreme, osiguravajući da svaki korisnik HFMED-aoprema operacijske salemogu dobiti pravovremenu, profesionalnu tehničku pomoć-podržavajući našu predanost kvaliteti i-usluzi usmjerenoj na kupca kao vodećiILI proizvođač opremei pružatelj rješenja."
S novim servisnim središtima koji su sada operativni, HFMED će nastaviti širiti svoju globalnu servisnu mrežu, fokusirajući se na isporuku visoke-kvaliteteILI opremei prilagođenorješenja operacijske saleeuropskim klijentima. Ovaj potez ne samo da jača poziciju HFMED-a kao tvrtke od povjerenjaILI proizvođač opremeali također pojačava svoju predanost pružanju sveobuhvatne podrške za sve svoje korisnikeoprema operacijske salediljem regije.