HFMED, vodeći proizvođač i-pružatelj rješenja na jednom mjestuoprema operacijske dvorane (OR)., službeno je najavio sveobuhvatnu nadogradnju svog globalnog-sustava usluga nakon prodaje zaoprema operacijske sale. Nadograđeni sustav usmjeren je na optimizaciju brzine odgovora usluge, obogaćivanje sadržaja usluge i poboljšanje kvalitete usluge, s ciljem pružanja učinkovitije, profesionalnije i praktičnije podrške nakon-prodaje za globalne medicinske ustanove.
Nadogradnja sustava nakon-prodaje uglavnom uključuje tri ključne mjere: izgradnju globalne mreže usluga nakon-prodaje, nadogradnju inteligentne platforme za upravljanje nakon-prodaje i jačanje profesionalne obuke tima za-prodaju nakon prodaje. HFMED je dodao 8 centara za-prodajne usluge diljem svijeta, pokrivajući Aziju, Europu, Sjevernu Ameriku i jugoistočnu Aziju, ostvarujući lokaliziranu-prodajnu podršku i skraćujući vrijeme odgovora usluge na unutar 24 sata u ključnim regijama.
Nadograđena inteligentna platforma za-upravljanje prodajom može ostvariti-praćenje u stvarnom vremenuILI opremeradni status, rano upozorenje o kvaru, online dijagnoza kvara i daljinsko tehničko vođenje. Medicinske ustanove mogu slati zahtjeve za-prodaju putem platforme u bilo kojem trenutku i ispitivati tijek obrade usluge u stvarnom vremenu, što uvelike poboljšava učinkovitost usluge-prodaje i smanjuje utjecaj grešaka na opremi na kirurški rad.
"Nadogradnja sustava usluga nakon-prodaje važan je dio HFMED-ove globalne strategije usluga", rekla je osoba zadužena za odjel-prodaje usluga HFMED-a. "Uvijek se pridržavamo koncepta 'usmjerenosti-na kupca', a kroz nadogradnju sustava post-prodaje dodatno ćemo poboljšati iskustvo usluga globalnih kupaca i pružiti snažno jamstvo za stabilan radoprema operacijske saleu medicinskim ustanovama. Za više pojedinosti o HFMED-ovoj-prodajnoj usluzi, posjetite našu stranicu rješenja: www.hfmed.com/solutions."